配送・送料について
- ゆうパック
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全品送料無料です。
ご希望の配達日時を指定できます。
※指定なしが最短でのお届けになります
午前中、12時頃〜14時頃、14時頃〜16時頃、16時頃〜18時頃、18時頃〜20時頃、19時頃〜21時頃、20時頃〜21時頃からお選びいただけます。
- ダウンロード（デジタルコンテンツ資料）
- デジタル資料（ダウンロード販売）のみ選択可能です。
支払い方法について
- クレジットカード
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決済代行会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。一括・分割をお選びいただけます。
お客様のクレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重管理しております。
- ゆうちょ振替
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【お支払い総額】商品代金
○払込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
○ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
○払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。 - 銀行振込（みずほ銀行）
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【お支払い総額】商品代金
○振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
○ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 - 銀行振込（ｼﾞｬﾊﾟﾝﾈｯﾄ銀行）
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【お支払い総額】商品代金
○振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
○ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします - 商品代引
- 郵便局の商品代引です。商品を受け取る際に代金をお支払いください。代引手数料一律500円になります。
- 楽天ペイ（オンライン決済）
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楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 - Paypal
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当店では決済代行会社であるイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しています。
※エトランジェ(Etranger)の名前で処理となっております。
返品について
- 返品期限
- 明らかな不良品、配送中の破損の場合、商品到着後２日以内にメールにて必ずご連絡の上、７日以内にご返送下さい。お客様都合による返品は基本的に承っておりません。ただし、ファインジュエリーに関しましてはサイズが合わない、イメージと違う等ございましたら返品を受け付けております。受け取りから2日以内にご連絡をください（返品の送料はお客様負担となります。ご了承ください）。
- 返品送料
- 不良品・配送中による破損の場合は当店が負担させて頂きます。着払いにてお送り下さい。
- 不良品
- 不良品による返品の場合は当店にて負担させて頂きます。着払いにてお送り下さい。性質上による返品・交換等はお受けしておりません。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 11th Avenue 中薮 達史
- 運営統括責任者名
- 中薮 達史
- 郵便番号
- 1030011
- 住所
- 東京都中央区日本橋大伝馬町17-6リフレ日本橋７階（店舗販売：中央区銀座2-2-8アンティケール銀座内）
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料、銀行振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします（1万円以上のお客様は送料無料です）。
- 申込有効期限
- ご注文後、7日以内にご連絡がなくご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。
- 販売数量
- 各商品詳細ページに記載してあります。
- 引渡し時期
- 入金確認後3日以内に発送いたします（土日祝日を除く）。
- お支払い方法
- 銀行振込・ゆうちょ振替・クレジット決済・Paypal決済がご利用いただけます。
- お支払い期限
- ご注文頂いてから7日以内にご入金下さい。7日経ってもご連絡を頂けない場合は、その時点でキャンセルとさせて頂きます。ご都合などで入金が遅くなる場合、ご連絡頂ければその都度対応させて頂きます。
- 資格・免許
- 東京都公安委員会 第305511207185号
- サービス名
- 11th Avenue (イレヴンス アヴェニュー）
※旧エトランジェ - 電話番号
- 050-5806-0326(問い合わせはメールにてお願いします） 080-3465-6216
- 公開メールアドレス
- shop@antique11.com
- ホームページアドレス
- http://www.antique11.com
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